[HOSPITALITY] 호텔 정상가? 할인 우대요금? 기준이 뭐고 구분은 어떻게 하나요?

오랜만에 호텔 관련한 이야기를 하나 해보려고 합니다.

<p dir="auto"><br /> <p dir="auto">오늘 보실 내용은 산업 전반에 대한 얘기라기 보다는 알면 쉽고 또 유용하게 쓰실 수 있는 아주 간단한 팁(?)이 될 듯 합니다. <p dir="auto"><br /> <p dir="auto"><span><img src="https://images.hive.blog/768x0/https://cdn.steemitimages.com/DQmWSSgeLdwY4Cw23S4zH2zmaN8H8uBomYaZqUtdTQGp1Q4/7643873724_f0c02e023f_b.jpg" srcset="https://images.hive.blog/768x0/https://cdn.steemitimages.com/DQmWSSgeLdwY4Cw23S4zH2zmaN8H8uBomYaZqUtdTQGp1Q4/7643873724_f0c02e023f_b.jpg 1x, https://images.hive.blog/1536x0/https://cdn.steemitimages.com/DQmWSSgeLdwY4Cw23S4zH2zmaN8H8uBomYaZqUtdTQGp1Q4/7643873724_f0c02e023f_b.jpg 2x" /> <p dir="auto">호텔을 예약하시거나 아니면 호텔과 제휴된 곳을 통해 할인 받으실 때(예를 들면, 신용카드, 각종 멤버쉽 제휴 등) 호호텔 정상가, 할인 우대요금(할인가, 변동가) 등이라는 단어를 쉽게 접할 수 있습니다. <p dir="auto"><br /> <p dir="auto"><em><strong>정상가 기준 50% 할인, 할인 우대요금 기준 15% 할인 등 <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">우선 사전적 정의 및 업계에서 통용되는 의미는 아래와 같습니다. <p dir="auto"><code><strong>정상가(Rack Rate) - 호텔에 의해 책정된 호텔 객실기본요금이다. 또한 룸 랙(Room Rack)에 할당된 요금이나 이것은 할인되지 않은 공식화된 요금. (출처: <a href="https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=465178&cid=50343&categoryId=50343" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" title="This link will take you away from hive.blog" class="external_link"><code><strong>호텔용어사전<code><strong>) <p dir="auto"><code><strong>할인 우대요금(Best Available Rate, Best Flexible Rate 등) - 위 정상가와 달리, 투숙율 및 날짜(연휴, 크리스마스 등)에 따라 매일 달라지는 요금으로서 투숙일 기준으로 일반 고객들에게 공개되는 가장 낮은 요금. <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">정상가의 경우 제휴할인처 등에서 많이 사용이 되고 있으며, 전자제품으로 치면 제품 정가/출고가 정도의 개념으로도 볼 수 있고 보통 해당 년도에는 변동이 생기지 않습니다. <p dir="auto">그리고 할인 우대요금은 실제로 우리가 호텔이나 예약사이트(booking.com 등)를 통해서 예약할 때 접하게 되는 가격으로 당연히 정상가보다는 더 낮은 금액이긴 합니다. 쉽게 생각하면, 상대적으로 투숙율이 적은 비수기, 요일 또는 날짜에 요금이 내려가게 되고 크리스마스 같이 특수한 날에는 할인 우대요금이 정상가에 육박할 정도로 치솟기도 합니다. <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">더불어, 제휴할인 시에 위 요금에 대한 이해 때문에 호텔이나 제휴사 쪽에 컴플레인을 하는 분들도 종종 계시다고 합니다. <p dir="auto">한 가지 사례를 들면, XX카드사의 플래티넘 카드 사용 고객은 기존에 해당 카드로 OO 5성 호텔을 투숙할 경우 정상가 기준 50% 할인을 받을 수 있었습니다. 만약 정상가 60만원짜리 객실일 경우 30만원(세금 및 봉사료 별도)로 투숙이 가능한 방식이었습니다. 다만, 정상가가 실제 영업 현장에서 거의 쓰여지는 경우가 드물어 '할인 우대요금' 기준으로 할인률 및 약관 등이 변경된 곳이 많아졌습니다. <p dir="auto">그렇게 변경된 곳은 대부분 '할인 우대요금 기준 10/15% 할인' 이런 할인률을(호텔 및 제휴할인처마다 모두 상이) 채택했습니다. 이렇게 될 경우, 일반적인 5성 호텔의 비수기 투숙 요금은 20만원 후반에서 30만원 중반을 상회하게 되고 여기서 10% 할인을 받게 되면 실질적으로 기존 할인 혜택 대비 더 저렴한 금액에도 투숙이 가능합니다.  <p dir="auto">(물론, 12/24, 31 같이 특수한 날은 이런 할인 혜택이 자동적으로 제외되기에 크게 태클 걸릴 정도로 의미가 있지는 않다고 생각합니다) <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">다만, 기준점은 고려하거나 이해하지 않은채 단순 할인률의 숫자에만 집착해서 본인이 받을 혜택을 거부하거나 따지는 경우가 많기에 스티미언분들도 호텔 이용에 앞서 한 번쯤 숙지하시거나 참고하시면 좋을 듯 합니다 :) <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">마지막으로 쉽게 비유해드리자면, 비행기 티켓과 비슷하다고 보시면 됩니다. <p dir="auto"><br /> <p dir="auto"><br /> <p dir="auto">감사합니다. <p dir="auto"><br />