屎里找巧克力吃：折腾西数SSD擦除数据 & 售后

前两篇帖子写了造富机上的西数SSD出现故障，以及我如何通宵达旦奋战解救造富机数据于水火之中的事情。

<p dir="auto"><img src="https://images.hive.blog/DQmdEhEKXKuQ3MB7u9wjbDp3NCZETJDpaEQATEZH8Ts5STd/coffee-791045_960_720.jpg" alt="coffee-791045_960_720.jpg" /><br /> (图源 ：<a href="https://pixabay.com/photos/coffee-cup-mug-breakfast-hot-791045/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="This link will take you away from hive.blog" class="external_link">pixabay) <p dir="auto">当然，除了解救数据，为了SSD返厂后不出现艳照门之类的事件（额，其实并没有什么艳照，私钥倒是有），删除磁盘上的数据也是一件很重要的事情。 <h1>使用<code>dd指令 <p dir="auto">我总以为拯救困难，毁灭简单，直接一个<code>dd指令往硬盘写些脏数据，不就搞定了吗？然而事实真的如此吗？ <p dir="auto">之前帖子中的贴图显示已经写入了80多G的数据，而硬盘上实际数据也就60G左右，按说我可以放心了吧？<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmTBUX24KcBv6r9azvrXLXmWyw8Rwzw4Z6N4uvrH95m91m/1731919927117-1.png" alt="1731919927117-1.png" /> <p dir="auto">因为写入越来越慢，根本不动了，所以我把写入停掉，就算是有缓存之类的，那么总该写进去五六十G数据吧？那么磁盘上的文件系统总该都被破坏掉了吧？ <p dir="auto">结果我用<code>sudo fdisk -l一看，噗，分区结构什么的都在，那我岂不是写入个寂寞？<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmcNAWmUP3vDbCQTKirMqjiixykkBv7iyWSypwCtMaSRht/1731944629004.png" alt="1731944629004.png" /> <h1>使用<code>shred <p dir="auto">我又尝试用如下指令擦除硬盘： <blockquote> <p dir="auto"><code>sudo shred -n 3 -vz /dev/sdd <p dir="auto">结果提示：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmW4qqP517ZPpEFu7uVCSgfHrJkcNgAos6Pv8M46cmc4c7/1731944417259.png" alt="1731944417259.png" /> <p dir="auto">使用如下指令查看日志： <blockquote> <p dir="auto"><code>sudo dmesg | grep -i sdd <p dir="auto">出错信息成千上万（限于篇幅，只截屏部分内容）：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmdd42njVAh3esuvk3j6tri9ra7LgUqUvmLiqVF8zGsKc9/image.png" alt="image.png" /> <h1>使用<code>fdisk <p dir="auto">也尝试使用fdisk重新分区，结果操作什么的都能<strong><em>看似正确的完成<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmPFvqND4eD98VqnuBtakPcBHGaZ3k5xZFGDXvCYPiHPMt/1731946719593.png" alt="1731946719593.png" /> <p dir="auto">但之后再次查看，什么都没有改变（限于篇幅，不截图了，请看之前<code>sudo fdisk -l截图内容。 <p dir="auto">（同时也试过命令行的<code>sfdisk，依旧没有什么作用） <h1>查看只读属性: <code>lsblk <p dir="auto">网上有人说，可能是硬盘要坏了，自动开启只读属性，于是用如下指令查看了一下：<br /> <code>lsblk -o NAME,RO <p dir="auto">显示如下：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmTZ59r6g656qfvNFPGyQELmQWsEoKz2nvyDwFXtN7hCeh/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">也就是说，硬盘都好好着呢，并没有哪个盘设置只读属性了。 <h1>使用<code>wipefs <p dir="auto">也试过以下指令： <blockquote> <p dir="auto"><code>sudo wipefs -a /dev/sdd <p dir="auto">看似很成功是吧：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmYSUFr56WiWc1FftumFDjKNNmdMWL8uMWMqJAyYa7p3vf/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">但执行之后，感觉什么变化都没有，问题依旧存在。 <h1>使用<code>hdparm <p dir="auto">据说使用<code>hdparm可以低格磁盘，咱也试试 <p dir="auto">据说要先设置个密码： <blockquote> <p dir="auto"><code>sudo hdparm --user-master u --security-set-pass llformat /dev/sdd <p dir="auto">这看起来像是设置失败呢？<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmRxRSHcoicXEfRkYJ7HyrUraS7qfcpCP8kF8MspSET9G4/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">尝试安全擦除：<br /> <code>sudo hdparm --user-master u --security-erase llformat /dev/sdd <p dir="auto">感觉失败了：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmQHUVzni8srVRBd3gsAxQNeAaYqLxADmaeZQP1qs1zqWA/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">结果测试确实失败了。 <h1>Windows上的尝试手段 <p dir="auto">Linux下貌似我已经黔驴技穷了，那么把磁盘挂到Windows系统上看看。 <p dir="auto">在Windows上，我尝试了Windows自带的磁盘管理工具（类似这个，非当前截图）：<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmWbAEG7oAGsbqcnDmDzEDXHQ8WQDznPSG8Xzm6z7Vz9AK/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">SSD挂上去可以识别，但是就只有一个删除分区的选项，执行后提示IO错误，失败。 <p dir="auto">同时还试过<strong><em><code>diskpart尝试低格： <blockquote> <p dir="auto">list disk<br /> select disk 0<br /> clean <p dir="auto">但是同样也失败了（<a href="#" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="This link will take you away from hive.blog" class="external_link"><strong><em>如果你不明白上述指令的含义，请勿轻易尝试!) <p dir="auto">又尝试下载西数自己的工具WD Drive Utilities:<br /> <img src="https://images.hive.blog/DQmNTNKQyyTrYW4K3qoenvfrgdS7iwysM8iCzG8B9mYrBJo/image.png" alt="image.png" /> <p dir="auto">写着是支持一大堆功能，但是安装之后，发现根本识别不到西数的这块SSD，<strong><em>垃圾、差评！ <h1>寻求西数技术客服帮助 <p dir="auto">联系京东，说了这个情况，问问有没有什么不返厂换新，比如我可以提供足够的证据证明这块硬盘真的坏了，又比如我可以视频一镜到底销毁硬盘，又比如可以快递员上门取件时销毁硬盘。 <p dir="auto">结果他们告诉我联系西数客服，说他们的在线客服应该能解决这个问题。（后来我才想明白这是踢皮球啊）说是我联系西数没能解决擦除问题后再联系他们。 <p dir="auto">于是我又联系了西数客服，结果他告诉我的一堆方法，我都试过（比如<code>diskpart低格），而且我试过的方法比他告诉我的只多不少，所以也白联系了。 <h1>所谓<strong><em>屎里找巧克力？ <p dir="auto">经过如此<strong><em>奋战之后，我已经对擦除这块SSD的数据彻底放弃了希望，而数据没法擦除，当然就不可能返厂，不然我造富机的数据不定让谁富裕起来呢。 <p dir="auto">虽然京东客服信誓旦旦的承诺，硬盘到工厂后一定会彻底清除数据，但是万一呢？我的一堆私钥可是在里边呢。 <p dir="auto">因为京东客服让我联系西数客服解决不了后再联系他们，结果联系后客服电话说的好好的，但是不过给重新发个售后申请单。然后售后打电话过来告诉我结果只能是返厂。 <p dir="auto">莫名地有些生气垃圾SSD坏掉两次，耽误我大量时间不说，数据擦除不了还只能返厂。虽然从工厂的角度看也没问题，但是从我的角度看就极其不友好了。 <p dir="auto">况且京东客服告诉我联系西数解决不了后再联系他们，结果联系完了就是一成不变的返厂，那么岂不是将我踢来踢去，果断投诉！ <p dir="auto">投诉过后，冷静下来，想想我这是在干什么呀？这硬盘现在市面价格不过是200多元，而且有了两次前车之鉴，即便维修或者换新回来，我还敢放重要内容吗？ <p dir="auto">既然不敢放重要内容，我还争取这事干啥？这里边最珍贵的是数据，我已经把数据搞出来了，还奢求什么？ <p dir="auto">找京东售后，找西数售后，又找京东售后，又投诉，浪费了大量的时间经历，这岂不是应了一句话<strong><em>屎里找巧克力吃。 <p dir="auto"><img src="https://images.hive.blog/DQmY6PwfMfkpmTrFpdbFVGnGUKouC2iEbLv4tiPYVoJEcMx/cup-of-coffee-1280537_960_720.jpg" alt="cup-of-coffee-1280537_960_720.jpg" /><br /> (图源 ：<a href="https://pixabay.com/photos/cup-of-coffee-laptop-office-macbook-1280537/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" title="This link will take you away from hive.blog" class="external_link">pixabay) <p dir="auto">所以，无论投诉他们如何处理，我都不再纠结这事了，毕竟大把真正的黄金等着我们挖掘呢，何必丢了西瓜去找芝麻（咦，比屎里找巧克力吃要好听多了），嗯，就是这样。西数SSD篇，到此终结！ <p dir="auto">嗯，就这样了，努力去做一些有意义的事情，不纠结了！不过重温一下一堆乱七八糟的指令，也不是全无收获吧。