¿Habilidades blandas: las nuevas aptitudes básicas?

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En el dinámico mundo del emprendimiento, las habilidades técnicas son solo una parte de la ecuación para el éxito. Las habilidades blandas, como la comunicación efectiva, el liderazgo inspirador y la empatía, juegan un rol crucial.

Estas habilidades permiten a los emprendedores no solo liderar equipos de manera efectiva, sino también navegar los retos del mundo empresarial con mayor agilidad y resiliencia.

En uno de mis artículos pasados mencioné este tema, pero hoy quiero ahondar en él y ejemplificarlos.

Habilidades blandas esenciales para emprendedores

Unos años atrás era común que a la hora de elegir un empleado la entrevista se basaba en habilidades técnicas, sin embargo, luego de la pandemia por COVID-19, estas han quedado por detrás de las “soft skills”.

¿Puede estar relacionado con la capacidad para relacionarse, enfrentarse a una nueva normalidad? Es posible. Lo cierto es que estas priman cuando de currículo se trata, sobre todo porque como emprendedores debemos ser versátiles.

Las habilidades blandas no solo facilitan la comunicación, sino que generan ambientes laborales agradables, facilitando la colaboración en el equipo.

☑ Principales competencias blandas

1. Comunicación Efectiva: la base de cualquier relación empresarial exitosa. Una comunicación clara y efectiva es crucial para negociar, vender ideas y liderar equipos.
2. Liderazgo Inspirador: los emprendedores exitosos inspiran y motivan a sus equipos. Un liderazgo efectivo implica no solo dirigir, sino también fomentar un entorno de trabajo positivo y productivo.
3. Resiliencia: la capacidad de recuperarse de contratiempos y fracasos es vital. La resiliencia permite a los emprendedores mantenerse enfocados y optimistas, incluso en tiempos difíciles.
4. Pensamiento Crítico: tomar decisiones informadas y estratégicas es esencial. El pensamiento crítico ayuda a evaluar situaciones y a idear soluciones innovadoras.
5. Empatía: comprender y relacionarse con los clientes y empleados es fundamental. La empatía puede conducir a mejores relaciones comerciales y a un mayor entendimiento de las necesidades del mercado.

Pero, veamos estas habilidades en un caso real: Oprah Winfrey

Ejemplo práctico de Soft Skills

Es probable que todos conozcamos o hayamos escuchado sobre Oprah Winfrey, gracias a su mundialmente reconocido programa de televisión The Oprah Winfrey Show.

Oprah no solo es un ejemplo de resiliencia, esfuerzo y perseverancia sino de cómo las habilidades blandas pueden ser un pilar en el éxito empresarial.

Empatía y Comunicación: estas cualidades no solo la hicieron una entrevistadora excepcional, sino que también le permitieron conectar profundamente con su audiencia. Su capacidad para entender y relacionarse con sus invitados y espectadores fue fundamental en el éxito de su programa, que se mantuvo al aire durante 25 años y alcanzó audiencias millonarias.

Liderazgo Inspirador: como líder, Oprah ha demostrado una habilidad impresionante para inspirar y motivar a otros. Ha utilizado su plataforma para abogar por causas sociales y ha sido una defensora vocal de la educación y el empoderamiento femenino.

Resiliencia: superó numerosos desafíos personales y profesionales para convertirse en una de las figuras más influyentes en los medios de comunicación. Su historia de superación personal y éxito profesional ha sido una fuente de inspiración para muchos.

Oprah no solo ha construido un imperio mediático, sino que también ha impactado positivamente en la vida de millones de personas a nivel mundial.

Su carrera demuestra claramente cómo las habilidades blandas son cruciales para el éxito en el emprendimiento.

Hábitos que te permiten ser mejor emprendedor

Las habilidades blandas no solo mejoran la interacción personal y profesional, sino que también son fundamentales para la construcción y el crecimiento de un negocio exitoso.

Para mejorarlas podemos adoptar varias estrategias y prácticas, que van desde participar en talleres, cursos, programas de mentoría hasta el estudio de casos de negocio, la lectura de libros, y la retroalimentación.

El desarrollo de estas competencias es un proceso continuo que requiere compromiso y práctica regular.

Quiero compartir algunos de esos hábitos que me han ayudado en mi carrera como emprendedor y que he incorporado gradualmente a mi rutina diaria.

• Establecer Objetivos de Desarrollo Personal: definir objetivos claros y medibles, como mejorar la comunicación en presentaciones o liderar reuniones más efectivas.
• Reflexión y Autoevaluación: dedicar tiempo regularmente para reflexionar sobre las interacciones y experiencias, identificando áreas de mejora y celebrando los progresos.
• Buscar Retroalimentación: solicitar feedback constructivo de colegas, mentores y empleados para obtener una perspectiva externa sobre las habilidades de liderazgo y comunicación.
• Aprender de Otros: observar y aprender de otros emprendedores y líderes exitosos. Esto puede incluir la lectura de biografías, asistir a charlas y conferencias, o participar en redes de emprendimiento.

Implementar estos hábitos y fortalecer las habilidades blandas enriquece la experiencia emprendedora, llevando a relaciones más sólidas, un mejor liderazgo y, en última instancia, a un negocio más exitoso.

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ENGLISH VERSION

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In the dynamic world of entrepreneurship, technical skills are only part of the equation for success. Soft skills, such as effective communication, inspirational leadership, and empathy, play a crucial role.

These skills enable entrepreneurs to lead teams effectively and navigate the challenges of the business world with greater agility and resilience.

In one of my past articles , I mentioned this topic, but today I want to delve deeper and exemplify them.

Essential Soft Skills for Entrepreneurs

A few years ago, it was expected that when choosing an employee, the interview was based on technical skills; however, after the COVID-19 pandemic, these have been left behind the "soft skills."

Could it be related to the ability to connect to cope with a new normal? It is possible. What is certain is that these take precedence when it comes to curriculum, mainly because we must be versatile as entrepreneurs.

Soft skills not only facilitate communication, but also generate pleasant work environments, facilitating collaboration in the team.

☑ Principal soft skills.
Effective communication: the foundation of any successful business relationship. Clear and effective communication is crucial for negotiating, selling ideas, and leading teams.

1. Inspirational Leadership: successful entrepreneurs inspire and motivate their teams. Effective leadership involves managing and fostering a positive and productive work environment.
2. Resilience: Bouncing back from setbacks and failures is vital. Resilience enables entrepreneurs to stay focused and optimistic, even in difficult times.
3. Critical Thinking: making informed and strategic decisions is essential. Critical thinking helps evaluate situations and devise innovative solutions.
4. Empathy: understanding and relating to customers and employees is critical. Empathy can lead to better business relationships and knowledge of market needs.

But let's look at these skills in a real case: Oprah Winfrey.

Practical example of Soft Skills

We all probably know or have heard of Oprah Winfrey, thanks to her world-renowned TV show The Oprah Winfrey Show.

Oprah exemplifies resilience, effort, and perseverance and how soft skills can be a pillar in business success.

Empathy and Communication: these qualities made her an exceptional interviewer and allowed her to connect deeply with her audience. Her ability to understand and relate to her guests and viewers was instrumental in the success of her show, which remained on the air for 25 years and reached audiences in the millions.

Inspirational Leadership: As a leader, Oprah has demonstrated an impressive ability to inspire and motivate others. She has used her platform to advocate for social causes and has been a vocal advocate for education and female empowerment.

Resilience: She overcame numerous personal and professional challenges to become one of the most influential figures in the media. Her story of personal overcoming and professional success has been a source of inspiration to many.

Oprah has not only built a media empire but has also positively impacted the lives of millions of people worldwide.

Her career clearly demonstrates how soft skills are crucial to success in entrepreneurship.

Habits that enable you to be a better entrepreneur

Soft skills improve personal and professional interaction and are fundamental to building and growing a successful business.

We can adopt strategies and practices to improve them, from participating in workshops, courses, and mentoring programs to business case studies, reading books, and feedback.

Developing these competencies is an ongoing process that requires commitment and regular practice.

I want to share some of those habits that have helped me in my career as an entrepreneur and that I have gradually incorporated into my daily routine.

• Set Personal Development Goals: define clear and measurable objectives, such as improving presentation communication or leading more effective meetings.
• Reflection and Self-Assessment: take time regularly to reflect on interactions and experiences, identifying areas for improvement and celebrating progress.
• Seek feedback: solicit constructive feedback from colleagues, mentors, and employees to gain an outside perspective on leadership and communication skills.
• Learn from Others: observe and learn from successful entrepreneurs and leaders. This may include reading biographies, attending talks and conferences, or participating in entrepreneurship networks.

Implementing these habits and strengthening soft skills enriches the entrepreneurial experience, leading to stronger relationships, better leadership, and, ultimately, a more successful business.